英語教育のクオリティー



 
ニュージーランドの魅力はというと、自然が豊かなこと、エメラルドグリーン
に輝くビーチや透明度の高い湖、草花や野鳥の多い山々などに囲まれながら、
日本よりもずっと優れたライフスタイルが確立されていること。治安もよく親
日家も多くて暮らしやすい。などなど、その他にもいろいろ思い浮かぶことは
ありますが、これらの理由からニュージーランドを留学先に選ばれる方も多い
と聞きます。

さて、そんな留学生、またワーキングホリデーメーカーの皆さんにとって、実
際にニュージーランドの学校サイドは、どのような姿勢で海外からの留学生を
迎えているのでしょうか?残念ながら日本ではほとんど知られていませんが、
語学学校だけを例に取っても、複数の学校がグループとなってニュージーラン
ドの英語教育のクオリティーを保証する団体がいくつかあります。
さしずめ、英語学校バージョンの「ウールマーク(Wool Mark)」といった感
じでしょうか?

今回はその中から以下の2つの団体についてご紹介しましょう。
・CRELS(クレルズ)
・FIELSNZ(フィールズNZ)

■CRELS(クレルズ)──────────────────────────
CRELSは、
The Combined Registered English Language Schools of New Zealandの略。
日本をはじめとする海外からの留学生がニュージーランドで安心して、クオリ
ティーの高い英語教育が受けられることを目的に設立されました。
┌KIAORA!SCHOOL-WEBの登録校としては、以下の学校がCRELSに加盟しています。

│-Canterbury Language College
│-Christchurch Language School
│-Edenz Colleges
│-International English Institute
│-Modernage Institute of Learning, Auckland
│-Modernage Institute of Learning. Tauranga
│-Modernage Institute of Learning, Wellington
│-New Zealand College of Studies
│-Queenstown Language School
│-Shore English School of Language
│-Southern English Schools
│-Wellington College of Language
│-Worldwide School of English

└(注:アルファベット順)○CRELSの目的は?
・ニュージーランド国内での英語教育のレベルアップを図ること
・ニュージーランドが英語を学ぶのに適していることをプロモーションしてい
 く
・定期的に情報交換を行うことで、学生とってより満足感の高いサービスが提
 供できるようにしていく。
・英語指導法や学校施設などサービス面でのクオリティーコントロールを強化
 し、また向上に努める。

なおクレルズ加盟校は、いずれも New Zealand Qualifications Authority
(=NZQA) に登録されている学校です。いわゆるニュージーランド政府から認定
を受けた学校となっています。

○CRELSの保証(ギャランティー)について
クレルズに所属している学校のどこか1校を選んで皆さんが授業料を支払った
とします。その後、経済的な理由などで万一学校が閉鎖になったり、授業を受
けることが出来なくなってしまうような状況になったとしても、クレルズは皆
さんが他の加盟校に無料で転校が出来、所定のコースを終了できる権利を保証
しています。


■FIELSNZ(フィールズNZ)───────────────────────
FIELSNZは、
The Federation of Independent English Language Schools of New Zealand
の略。こちらの団体は日本にも定期的にプロポーションに訪れているので、も
うご存じの方もいるかもしれませんね。

フィールズの保証(ギャランティー)について

○クオリティーのギャランティー
質の高い英語の授業、学校施設・福祉サービス面の充実に努め、もし不満があ
る場合には学生、エージェントを問わず、いつでも直接学校やフィールズ事務
局に相談できます。皆さんからのフィードバックや不満等はフィールズの公開
討論会によって審議され、適切な対応策がそこで決定されることになります。

○福祉面(Welfare)でのギャランティー
フィールズの加盟校に入学すると、皆さん一人ひとりに専用の学生カードが発
行されます。これは受講期間中にニュージーランドで何か思わぬトラブルに遭
遇してしまった場合でも、24時間体制で対応してくれるフリーダイアルのホッ
トラインがいつでも利用できるというシステムになっています。連絡はまず皆
さんの語学学校につながりますが担当スタッフに万が一連絡がつかなくても、
フィールズ全体で皆さんのケアにあたります。

○ファイナンシャルのギャランティー
万一、何かしらの理由で、学校が急に閉鎖になったり、授業を続行することが
できなくなるような緊急の事態が発生しても、フィールズでは他の加盟校への
転校を保証し、支払った分のコースを終了できるようにしています。これは日
本を出発する前であっても、受講中であっても一切関係なくギャランティーし
ています。

○転入のギャランティー
ニュージーランドに到着して、英語学校での授業が始まった後に、万一、学校
やコースの内容が自分に合っていないと思った場合でも、それがコース受講開
始後7日以内であるならば、他のフィールズ加盟校への転入が認められていま
す。(注:但しビザの再発行などの経費は学生側の負担となります。)また、
受講期間終了前に、もしも皆さんが現地の高校や大学、専門学校に進学するこ
とになり、英語学校での受講が時間的に不可能となった場合でも、未受講分の
返金はありませんが、その分はそのまま延期され、後で受講できることが可能
となっています。

┌KIAORA SCHOOL-WEBの登録校としては、以下の学校がFIELSNZに加盟していま
│ す。

│-Aspiring Language Institute
│-Auckland Language Centre
│-Christchurch Language Centre    
│-Dominion English School, Auckland
│-Dominion English School, Christchurch
│-Garden City English School
│-Lanugage International
│-Language Studies International (NZ)
│-Mount Manganui Language Cerntre
│-Oceania International College
│-Rotorua English Language Acade
│-Seafield School of English
│-Taupo Language & Outdoor Education Centre
│-Unique New Zealand Education Centre

└(注:アルファベット順)

留学生にとっては、とても心強い数々の保証がされていることが分かりますね。
学校選びの参考にしてください。
上記学校の情報は、KIAORA! SCHOOL-WEBでご覧頂けます。
http://www.itsnz.com/kiaora/schoolweb/


  ※KIAORA MAILニュージーランド掲載
  2001.07.07


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